tips voor projectleiders, prince2 disclaimer

Situationeel leidinggeven

Het onderwerp van deze Tips voor Projectleiders:
SITUATIONEEL LEIDINGGEVEN.

Situationeel leidinggeven Als projectleider zou je willen dat je de projectmedewerkers allemaal zelf zou mogen uitkiezen, en dat ze over voldoende competenties en motivatie beschikken om zonder enige bemoeienis hun taak goed te volbrengen. Maar, helaas ....

Als projectleider heb je het niet altijd voor het zeggen wie er in je project meewerken. Lijnmanagers laten hun beste mensen vaak niet los voor een project. En al zou je in staat zijn om een dream team samen te stellen, dan nog zie je dat deze toppers verschillen in kennis, ervaring en vaardigheden en verschillen in motivatie.

Tijd voor jou dus om in actie te komen. Jij moet je aanpassen aan deze situatie: je gaat situationeel leidinggeven!

Twee vragen staan centraal:

1. Kan ik de taak loslaten?
2. Is er behoefte aan een gesprekje?

Lees meer over onze 'boeren-verstand-aanpak' en
vraag ons gratis verrekte-handig-hulpmiddeltje aan!

Wat is 'Situationeel leidinggeven'?

Je spreekt van situationeel leidinggeven als jij jouw stijl van leidinggeven afstemt op de projectmedewerker.

Het concept is bedacht door de heren Hersey & Blanchard.
Wat wij je in deze Tips voor Projectleiders bijbrengen, is absoluut niet hun theorie meer onze eigen-zich-in-de-praktijk-bewezen-Gezond-Boerenverstand-uitwerking.

Balanceren tussen 'loslaten' en 'voordoen'

Het kan zomaar gebeuren dat je jezelf het ene moment in een situatie bevindt waarin je een medewerker kunt
'loslaten' en hij zonder verdere uitleg zijn taak goed uitvoert, om het volgende moment in een andere situatie te belanden waarin je het gevoel hebt dat je een medewerker niet alleen moet aansporen maar zelfs moet 'voordoen' hoe hij z'n gat het best afveegt! Ofwel ....

VRAAG 1:

KAN IK DEZE TAAK LOSLATEN?

Behoefte aan 'Een gesprekje'?

Je hebt stap één genomen en voor jezelf uitgemaakt of je de medewerker dusdanig vertrouwd dat je de taak met een gerust hart aan hem overlaat. Mooi, je hebt de helft van de te beantwoorden vragen al gehad!

Dan komt nu de volgende (soms enigszins 'jeuk')vraag ....

VRAAG 2:

IS ER BEHOEFTE AAN 'EEN GESPREKJE'? (aahrggg...)

Want weet je wat het is - er zijn ook projectmedewerkers die zich ergens tussenin de 'extremen' van 'voordoen' en 'volledig loslaten' bewegen.

Zo zijn daar de projectmedewerkers die je op zich niet meer hoeft voor te doen hoe zij hun gat afvegen, maar het nog wat onwennig vinden en daarom aarzelen. Die personen ga jij 'overtuigen'. 'Toe maar, je kunt het best. Geen zorgen, het zijn maar liefst vier laagjes dus er gebeurt ècht niets vervelends...'

En dan heb je nog de projectmedewerkers aan wie je de taak volledig toevertrouwt maar die er 'even niet zo'n zin in hebben' (wàt?!!).
En aangezien een corrigerende tik op het werk niet is toegestaan, pas jij je als voleerd projectleider aan: je gaat de beste persoon 'motiveren'.

Vier vormen

Kortom, je hebt te maken met vier vormen van leidinggeven:

- Voordoen
- Overtuigen
- Motiveren
- Delegeren

Voordoen

Je geeft veel gedetailleerde instructies, vertelt hoe iets moet en wanneer het goed genoeg is. Je volgt de handelingen van de projectmedewerker en controleert het werk.
Valkuil: je komt over als een autoritair baasje of 'leraar'.

Overtuigen

Je blijft instructies geven, maar stimuleert durf en initiatief. Je geeft ruimte om mee te denken over de beste aanpak en prikkelt om zelf de manier van werken te evalueren.
Valkuil: medewerker betuttelen.

Motiveren

Je geeft geen instructies meer. Je ondersteunt door vragen te stellen en actief te luisteren, door de medewerker te raadplegen en betrekken, en door hem te complimenteren.
Valkuil: je komt over als een geitenwollen therapeut.

Delegeren

Je geeft nauwelijks sturing en weinig ondersteuning.
Valkuil: medewerker voelt zich verwaarloosd.

Glijdende schaal

In de praktijk kom je vaak tussenvormen tegen.

Als je een nieuwe medewerker inwerkt, heeft dat in het begin een sterk 'voordoen'-gehalte. Na de eerste dag laat je de medewerker het zelf eens proberen en kijk je mee en spoor je aan: 'overtuigen'.

Eén van je projectmedewerkers hoef je over het algemeen niet te vragen om iets uit te voeren en bovendien weet je dat hij altijd goed werk levert. Je kunt het werk rustig aan hem 'delegeren'. Maar ook hij kan zijn dag eens niet hebben of last hebben van wat werksleur. Even een hart onder de riem of af en toe een complimentje is dan op zijn plaats - ofwel 'motiveren'.